文化挖掘機 作品

第559章 提高的服務

 迅速的將地上掉落的綠豆給清掃了一下,並且將這些綠豆單獨放在一個袋子裡面。

 “這些我們會重新處理一遍,保證乾淨。”

 顧客看到這一幕,心裡非常感動。

 “你們真是好啊。”

 員工笑道:“為您們服務,是我們的宗旨,我們張總勞教導我們,一定要尊重您們,因為正是您們對我們宇通的支持,我們才能謀求更大的發展。”

 ……

 ……

 陳濤看了整個過程,感慨道:“張總,咱們現在這個服務質量,可是得到了極大提高。”

 張宇笑了笑,“這個是自然的,對顧客上心,顧客就會也對你上心,把他們當成我們的父母,他們就會支持我們。”

 “你看著吧,過不了多久,咱們宇通的服務質量一定會有更大的影響,其他品牌的超市,大都是注重商品的價格和質量,但咱們不僅注重價格質量,也要注重服務。”

 “顧客的購買感受還是非常重要的,同樣的產品,價格差不多的情況下,咱們服務態度好,人家就有很大可能來咱們這裡購買而不是去其他店。”

 陳濤連連贊同,“張總,您這思維可是完全站在顧客身份上的,我想顧客們一定會如同你想的這樣的。”

 “呵呵,走,咱們去別的店鋪看看,然後再去其他品牌超市摸底摸查一下,看看其中的差距。”

 而在兩人離開的時候,在人群中看到了幾個身穿制服的巡邏員,正在認真的巡視。

 這些人員自然都是宇通監督隊的。

 監督隊的作用就是來督促的,他們會流動檢查,如果發現相關的問題,他們會及時制止,並給出解決方案。

 這樣做,自然也是為了提高服務質量。

 張宇可不允許之前的事情發生第二次。

 ……

 時間過的很快,一天時間眨眼而過,當太陽昇起時,張宇卻在辦公室裡早早的看到了肖琨。

 只見肖琨一臉的高興。

 看到他的樣子,張宇呵呵一笑,“肖總,來的還真是早啊。”

 肖琨笑了笑道:“張總,我是來給您報喜的。”

 張宇哈哈一笑,“怪不得早晨起來聽到鳥叫,敢情這是在預示你的到來啊。”

 肖琨也是哈哈笑道:“應該是。”

 張宇眉頭輕然一挑,“說吧,昨天一千套咱們新制造的手機殼,賣了多少錢?”