第856章 惡劣事件一

“好，蔣總，現在時間晚了，明天早上你到我辦公室來，咱們見面詳談。”

“好！”

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第二天早八點，蔣大慶、張芬以及新材公司安保部部長宋俊一起來到林致遠的辦公室。

張芬拿著線材廠這段時間的出庫記錄給林致遠看，上面清晰的記著每一筆貨物出庫的時間、數量，後面都有倉庫負責人的簽字。

林致遠看到發往贛西的那批貨總量是五十卷，一百噸，出庫日期是七天前。

看樣子確實如蔣大慶所說，線材廠這邊是沒問題的。

林致遠讓薛兆寬把彭季叫了過來，“彭部長，昨天和客戶溝通的怎麼樣？”

“還好，這個客戶是咱們的老主顧了，我按照林總的吩咐跟他們說了，如果問題出在我們這邊，我們包賠一切損失，客戶對這種處理方式表示很滿意。”彭季對答如流。

林致遠右手拿著一支鋼筆，有規律的敲擊著桌面，大家都知道他在思考，所以誰也不敢出聲打擾他。

大約過了半分鐘左右，林致遠開口了，“新材公司成立後，第一次出現這樣的惡劣事件，萬幸的是，出問題的貨物是售賣給國內客商的，如果是外貿訂單，出現這種情況，客戶是會向我們索取賠償的，到時候不但經濟上有損失，還會丟失革鋼的信譽。這件事必須一查到底！”

林致遠兩道濃眉擰在了一起，加重了語氣。

他第一個看向彭季，“彭部長，這件事也給我敲了一個警鐘，咱們公司是應該成立一個售後部了，專門負責此類事件，不能售前售後全部由銷售部負責。”

彭季第一個鼓掌叫好，“林總，這個決定太英明瞭，我舉雙手贊成，要不然光是那些客戶的電話就讓我應接不暇了，如果成立了售後部，把這一塊業務拿走，我就輕鬆太多了，更能集中精力做售前工作。”

“售前售後密不可分，你提一個人選吧！”

彭季不加思索，“我覺得銷售部的副部長遊紅特別合適，她心思細，脾氣好，特別適合做售後工作，而且她的外語也很不錯，即便是跟外國客戶打交道也沒問題。”

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