第一百九十二章 驚魂時刻

 跳樓的警很麻煩，特別這樣情緒明顯不太正常的，這個就更麻煩，上去責任大，難度大，不上更不行，因為這一塊經驗特別重要，這件事最好是由交給專業的人去做，最好是長期做交流溝通工作的。

 但徐文武這個時候，怎麼想在南山大隊裡自己應該是這塊經驗最足了的。

 而且在這種溝通的時候，同性直接更有親和力和說服力，最好還有個女民警上來處置，兩個人搭檔起來，這也是徐文武讓大隊派趙凱旋上來的一個重要原因。

 徐文武和白宇先在後方擺好警示標誌，安排胖輔警在後面指揮車輛迅速通行，別看熱鬧了，這邊徐文武自己慢慢湊過去，想看情況能不能勸幾句。

 “你好！”

 徐文武遠遠喊了一聲，高速上的風把他的聲音撕扯得七零八碎，可那女子一臉麻木，沒有任何反應。

 “你好？”

 徐文武又喊了一聲，聲音大了一些，這大姐總算有了反應，馬上站起身來，一臉驚恐地攀上高速大橋檢修通道的最外側護欄，順著鐵絲網就要往外翻，嚇得徐文武趕緊止住腳步。

 “好好，你等下，我不過來！”

 徐文武趕緊原地罰站，這下這大姐像受驚的小獸一般又退回來原地。

 麻煩，這人看來都不準備溝通，到底怎麼上來的！？現場連個交通工具都看不到。

 徐文武一邊想著有什麼能證明身份，找到家屬的蛛絲馬跡，一邊焦急叫著援軍。

 好在這大姐此時見民警沒靠近，情緒也慢慢冷靜了一些，她就坐回了檢修通道的內側橋沿，一臉恍惚地想著什麼。

 沒多久，大隊的兩臺警車拉著警報器“嗚嗚”的到了，徐文武這邊趕緊打電話，揮舞手臂，讓增援警車把警笛關了，以免刺激這跳橋大姐。

 警車上面下來兩組四個人，是師傅謝奇峰帶著趙凱旋，還有兩名輔警到了。

 “怎麼樣？什麼情況？現在家屬找到了麼？”

 謝奇峰還是老樣子，一頭花白頭髮，下車就急匆匆往這邊趕，徐文武迎上去介紹道：“沒任何線索，這連怎麼上來的都還沒搞清楚，現在情緒還有點緩和了，先前一過去就馬上要往外翻！”

 “這樣啊……你有什麼看法？”

 徐文武看了看旁邊跑得氣喘吁吁的趙凱旋，這姑娘臉蛋紅撲撲的，一臉認真模樣，他往這姑娘努了努嘴。

 “讓她上去試下吧，這個同樣性別去講，更符合勸解的工作指導。”

 “啊！？”

 趙凱旋整個一下愣住了，開始叫她上來支援時，她沒想到居然是自己頂前面。

 “可是我不會啊！”

 “沒事，很簡單，我等下和你說幾個方法，你注意下就行，就按拉家常辦，怎麼舒服怎麼來，我前面過去她就往下要跳的，只能靠你了。”

 “啊……”

 趙凱旋猶豫了一下，馬上就點頭知道了。

 “那我和文武想辦法，聯繫其家屬，這之前你先按文武說的辦，先拖住她就行。”

 見謝副大隊長也這麼說，趙凱旋只能硬著頭皮上了，過去之前，徐文武湊近這姑娘，仔細道：“等下在勸說過程中，你注意一點要避免刺激對方的情緒，如果覺得話鋒不對要趕緊調轉方向……”

 “嗯嗯。”

 “不管對方多激動，你都要冷靜，用平和的聲音去溝通，讓對方告訴你他的想法，然後快速分析對方的需求。要與她共情，跟他一起罵娘，罵完了再夾帶私貨，給他說人間不值得，卻她更犯不著，還是回家填飽肚子更重要。”

 趙凱旋腦袋已經有點發懵了：“好的……”

 “還有，在對方情緒不穩定的時候，要以傾聽和勸慰為主，在她已經有些動搖的時候，要用堅決果斷的語言給她洗腦，讓她接受你的指令走下來。”

 “啊？這怎麼洗腦啊……我趕緊好複雜啊……”

 趙凱旋雖然平時看起來一副精英女強人模樣，但此時人命關天，生死麵前，露出了一個剛畢業小姑娘的情緒底色。